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你所沒想到的公眾號菜單功能可以快速解決實體店的品牌線上營銷問題!时间:2020-03-23 作者:萬商互動-WS【原创】 阅读 實體店商家都逐漸意識到,只靠線下實體賣貨坐等客流入門是非常局限的,所以都想打造屬于自己的線上店,通過線上營銷引流到實體店,實現線上銷售收款、線下到店核銷!可是,線上營銷怎么做最為有效,最為簡單,最為有效?最有效的公眾號菜單功能究竟應該怎么做呢? 一、實體店線上運營五種模式 前幾周公眾號的文章“打破傳統實體店鋪等客模式的線上運營有幾種模式?模式效果性價比詳細分析!”詳細總結了傳統實體店鋪線上營銷的主要模式,如下: 1、實體店門店流量轉化:將實體店原有自然流量積累的客戶,轉化為線上營銷的種子客戶。這是線上營銷的第一步,如通過海報或者活動形式,引導門店用戶關注門店公眾號,累計獲得種子客戶的私域客戶群。 2、入駐流量平臺:入駐流量平臺獲得線上流量,開啟線上營銷模式。如美團、餓了么、大眾點評網之類的線上平臺,平臺本身具有大量流量,已經養成C端用戶行為習慣可以通過入駐這些平臺展示店鋪和產品,獲得一定線上流量和轉化。 3、同城自媒體推廣引流:依靠本地擁有粉絲流量的自媒體,如“**本地生活圈”、“吃喝玩樂在**”、“**美食探”、“**同城大管家”等,通過自媒體文案圖文包裝結合店鋪短時間的促銷活動,帶來流量和成交。自媒體對商戶行業及粉絲需求了解比較透徹,營銷策劃方案比較有針對性。短時間內通過營銷策劃方案可獲得人流及營業額快速增長。 4、商家微信小程序:通過購買現成的店鋪小程序或定制專屬的小程序功能,直接搭建門店自有的線上店。小程序適合部分行業,產品多雜、批發類以及客戶To B 端的門店不適合做小程序,更新及引流難度太大。 5、微信公眾號品牌營銷:商家通過微信公眾號的可搭建起服務號的品牌營銷功能,所謂服務號是提供給企業或者個體工商戶,基于微信服務功能實現品牌營銷及服務功能搭建。微信11億的用戶群,決定了C端的個人用戶人手一個微信號,通過微信引流到公眾號無非是現在成本最低效果最好的模式。 前常用的自媒體平臺有頭條號,百家號,搜狐號,大魚號,抖音,小紅書,公眾號......... 而隨著智能手機的快速普及,移動互聯網已然成為生活中不可或缺的一部分。大環境驅使下,網絡營銷的主流渠道,也在潛移默化的改變著! 接下去,小萬和大家一起,深度剖析當下的熱門營銷渠道----微信公眾號。 微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號,是一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
通過公眾號,用戶可在微信平臺上實現同特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。
【公眾號賬號類別】
訂閱號
主要偏于為用戶傳達資訊(類似報紙雜志),認證前后都是每天只可以群發一條消息。如果想簡單的發送消息,達到宣傳效果,建議可選擇訂閱號。
服務號
主要偏于服務交互,認證前后都是每個月可群發4條消息。如果想進行商品銷售,進行商品售賣,建議可申請服務號。(服務號區別于訂閱號最大的地方在于,訂閱號只顯示在訂閱號專欄里面。發布新消息的時候,用戶不能在微信聊天頁面,直觀的看到。所以從維護成本,以及曝光角度來說,建議商戶做服務號!)
企業號
主要用于公司內部通訊使用,需要先有成員的通訊信息驗證才可以關注成功企業號。如果想用來管理內部企業員工、團隊,對內使用,可申請企業號。
三、微信服務號營銷的優勢
在 2020 微信公開課上,微信發布了《 2019 年微信數據報告》。報告顯示, 2019 年微信的月活躍賬戶數超過了11. 5 億,比去年同期增長6%,人均單日使用微信時間約85.8分鐘,目前微信是獲取流量最快的方式。 微信公眾號認證需要上傳企業營業執照,可以為企業或者個體經營者快速建立獨立的品牌營銷。現如今,公眾號已然成為很多企業或者個體經營者的標配,通過公眾號傳播的營銷活動也具有企業公信力! 商戶使用服務號成本較低,微信公眾號可以進行免費申請,后續商戶營業執照認證,也僅需300元。相比于其它網絡渠道,公眾號運營極大節省了商戶成本。同時,微信公眾平臺后臺功能免費,后期的使用和運營成本低。 商戶可快速在微信服務號上搭建線上平臺,通過一定的線上營銷手段,獲得的銷售+粉絲+流量全部屬于商戶自己。這種自有營銷方式,可以有效、快捷的幫助企業進入店鋪運營穩步增長的良性循環。 公眾服務號可通過模板消息進行互動,推送信息右上角未讀提醒,通過萬商互動的群發工具推送活動信息,可以實現與粉絲時時互動; 公眾號天然的15個自定義菜單可相當于15個獨立營銷功能,微信技術開放對接可實現植入對應營銷+服務功能 四、微信公眾號菜單可實現什么? 菜單欄是除了“發布”之外,公眾號最重要的功能之一,是運營時不可或缺的一個功能。
1、自定義菜單功能
菜單欄可以設置圖文信息、文字信息、圖片信息、語音信息、視頻信息,和“發布功能”如出一轍。 菜單欄可以插入第三方鏈接、已推送文章、素材文章、歷史文章、模板文章、小程序、發送消息等,自由度比推送功能還要高。 這樣看來,菜單欄比 “發布功能” 更好,可以隨時修改內容,展示信息更加自由,更加多元化。
2、菜單欄延伸功能
菜單欄賦予了公眾號更多延伸功能,一些 “發布功能” 做不到的事情,可以通過菜單欄設置完成。
客服/商城/咨詢: 通過公眾號賣貨,菜單欄可以插入 “商城首頁” 鏈接。 如果有多個熱賣商品,五個 “二級菜單欄” 可以插入五個商品鏈接。 當商品通過公眾號售賣出去后,買家/粉絲需要聯系客服、售后咨詢、查詢訂單、申請退款時。 運營者可以把商城“我的訂單”、“在線客服”、“個人中心”鏈接添加在菜單欄里,方便買家/粉絲查詢。
3、實現深度營銷功能
深度營銷類產品系列顛覆了傳統線下營銷模式,不需要設計、編輯、策劃等高成本費用,不需要傳統電視、報紙及自媒體等廣告費用,只需要應用用戶轉化類產品簡易豐富的表單模板,即可自己做出專業的活動策劃,獲得龐大的線上流量,找到精準客流,實現線上付款轉化,公眾號會員管理。
五、萬商互動公眾號菜單營銷產品可做到什么? 萬商互動 科技賦能實體店線上營銷 講到這里,可能很多商戶就會想說:不懂公眾號、運營無方向、激活粉絲無方法、不會粉絲互動、公眾號運營沒有實質性效果等一系列問題。 別擔心,萬商互動幫您一站式服務! 萬商互動是一款集合式移動營銷工具系統,致力于提供給全國中小商戶 一系列 便宜、簡單、好用的 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉化、公眾號管理 的一系列 移動社交互動營銷工具系統。 產品獨特的核心功能為:快速配置商戶自有公眾號自定義菜單功能、公眾號積累獲取粉絲數據、公眾號粉絲會員管理、公眾號營銷流程消息推送、公眾號粉絲數據留存運營分析、線上活動轉化+線下海報引流、營銷活動吸客引流自傳播。 商戶僅需通過一部手機和PC管理后臺就可以選擇完成全流程的營銷促銷,從獲客營銷——裂變新客戶、用戶轉化——線上付費轉化、用戶留存——激活老客戶、深度營銷——鎖定會員。讓商戶實現店鋪品牌曝光率、裂變新客戶、激活老客戶、到店核銷消費和店鋪營業額的穩定運營增長。 |